フランチャイズオーナー募集特設サイト インタビュー

鈴木 健太
丁寧で親しみやすい接客
まずは簡単な自己紹介をお願いします!
Q、まずは簡単な自己紹介をお願いします!

鈴木健太(35)です!
現在、栃木県にある小山店の店長をしています!

買取店(鑑定士)という業種を選んだ理由を教えてください。
Q、買取店(鑑定士)という業種を選んだ理由を教えてください。

前職は、全く違う業界のマネージャーやスーパーバイザーなどをしていました。
ブランド品に興味があり、お客様とお話もできて店舗の責任者などのマネージメント業務もできる。
すごくやりたい仕事だなと思ったのがきっかけです笑

この仕事をして良かった事は?
Q、この仕事をして良かった事は?

良かった事は単純に物の価値がわかったり、いろいろな分野の商品を調べるので自分の勉強になる事ですね!
特に骨董品は、珍しい物もあるので鑑定し甲斐がありとても楽しいです。

鑑定士というお仕事の中で、嬉しい時はどんな時ですか?
Q、鑑定士というお仕事の中で、嬉しい時はどんな時ですか?

やはりお客様に喜んで帰っていただいた時ですね!
その他にも、自分のお客様が再度ご来店いただいた時も嬉しいです。
嫌なお店・査定員だったらもう1回行かないでしょうから、自分の接客がしっかりと響いたんだと実感できます。

職場の雰囲気や環境について教えてください。
Q、職場の雰囲気や環境について教えてください。

オンオフしっかりしています。
お客様がご来店されたら100%の接客をする事は徹底していますが、バックヤード業務も無い時は、好きな動画を見たり、自分の勉強をしたり自由なんです!他の会社にはなかなかないと思いますね笑
空き時間はしっかり休めるので、効率よく仕事ができます。あとは、上長や先輩がとても話しやすいです!困った事やわからない事があってもすぐ聞けるのでありがたいですね!
そういった社風は今回のFCビジネスにもしっかり反映されていて、オーナー様の視点で見ても全く同じだと思います。
小さな疑問点などもすぐに聞けるシステム・体制が整っていると思います。

最後になりましたがオーナー候補の皆様にお伝えしたい事はありますか?
Q、最後になりましたがオーナー候補の皆様にお伝えしたい事はありますか?

前職でのスーパーバイザー・マネージメント経験などを活かし、店舗運営の流れや知識・技術をしっかり身に着け開業できるようサポートさせていただきます!

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